Как отменить услугу «гудок» мтс - Flm-Krym.ru
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (пока оценок нет)
Загрузка...

Как отменить услугу «гудок» мтс

Как отключить Гудок на МТС

Услуга «Гудок» заменяет обычный сигнал на понравившуюся мелодию. Такую услугу сегодня предоставляет каждый сотовый оператор. С помощью красивой мелодии пользователь может порадовать своих близких, благодаря чему ожидание ответа на звонок не вызывает утомление. Ранее компании МТС предлагала своим пользователям возможность подключить GOOD’OK совершенно бесплатно, но по истечении бесплатного периода за пользование музыкой начинала списываться оплата. В этой статье мы расскажем вам обо всех существующих способах, позволяющих подключить и отключить «Гудок» на МТС, а также о том, сколько стоит такая услуга.

Способы отключения услуги GOOD’OK на МТС

Для того чтобы отключить действующую услугу «Гудок» на МТС существует шесть способов:

  1. Самый популярный метод отключения – это использование USSD-запроса. Для этого, на мобильном телефоне вам следует набрать команду отключения * 111 * 29 # и нажать на кнопку вызова. Через пару минут после отправки запроса на телефон поступит СМС-сообщение, сообщающее о том, что заявка на аннулирование услуги «Гудок» принята. Следом же поступит второе СМС-сообщение, уведомляющее о произведённом отключении.
  2. Отключиться можно через Личный кабинет, посетив официальный сайт компании. В ЛК необходимо зайти в раздел «Тарифы и услуги», где нужно выбрать раздел «Управление услугами». Здесь вы сможете отключить GOOD’OK.
  3. Отключить мелодию вместо гудка можно позвонив по короткому номеру 0550 . Прослушав голосовое меню, выберите цифру, соответствующую отключению опции GOOD’OK.
  4. Более удобной альтернативой предыдущему варианту является мобильное приложение «Мой МТС». В разделе «Услуги» найдите GOOD’OK и переведите в режим «off».
  5. Позвоните в техническую поддержку клиентов по номеру телефона 0890 (для абонентов МТС) или 8-800-250-08-90 (для других абонентов) и сообщите специалисту о вашем желании убрать «Гудок». Специалист сразу же примет вашу заявку в обработку и в ближайшее время вы будете отключены.
  6. Лично посетите ближайший салон сотовой связи МТС и сообщите консультантам о вашем желании. Сотрудники компании быстро примут меры и на месте избавят вас от нежелательных опций и дополнительных затрат.

Важно: Если с вас списали деньги за использование GOOD’OK, а вы не знали о том, что такая опция была установлена, вы можете вернуть списанные деньги, лично посетив салон сотовой связи МТС с паспортом и написав заявление на возврат средств.

Отключение услуги «Гудок» на Украине

Если вы являетесь пользователем Украинского МТС и хотите отключить GOOD’OK на мобильном телефоне, то выберите один из нижеприведённых способов:

  1. Отправьте СМС-сообщение с текстом «off» (текст вводится без кавычек) на короткий номер 700 ;
  2. Позвоните на короткий номер 700 , прослушайте голосовое меню и выберите команду, соответствующую отключению опции «Гудок». В течение суток с момента отправки запроса заявка будет принята и «Гудок» будет отключен.

Все виды отключения производятся бесплатно.

Как подключиться к услуге «Гудок» МТС

Если же вы отключились, а через некоторое время решили возобновить на вашем мобильном устройстве GOOD’OK, чтобы ваши друзья и родственники вместо обычного сигнала слышали популярную музыку, то вы можете сделать это через Личный кабинет, используя бонусные баллы. Подобным образом, GOOD’OK можно активировать только на 30 дней, далее за него будет списываться оплата. В Личном кабинете или в приложении «Мой МТС» можно не только выбрать из списка музыку, но и прослушать её.

Подключить GOOD’OK можно также следующими способами:

  1. Позвоните по короткому номеру 0550 (в пределах своего региона звонок бесплатный) и через голосовое меню выберите подходящую композицию;
  2. Отправьте с телефона USSD-запрос * 111 * 221 # , в появившемся окне нужно выбрать соответствующую категорию, а затем и саму мелодию;
  3. Воспользуйтесь интернет-порталом www.goodok.mts.ru.

Мобильный оператор МТС создал для своих пользователей ещё одну интересную услугу «Поймай Гудок». Как это работает? Вы позвонили своему знакомому и вместо обычного сигнала услышали красивую музыку, которая вам понравилась. Вы можете «поймать» эту мелодию и установить её себе, нажав в тоновом режиме «*».

Стоимость услуги GOOD’OK от МТС

Цена зависит от вида мелодии. Вы можете установить единичную композицию или подключить пакет, то есть музыкальную шкатулку.

Стоимость единичных мелодий:

  • Категория I – 49,9 руб./месяц,
  • Категория II – 75 руб./месяц,
  • Категория III – 85 руб./месяц,
  • Категория IV – 98 руб./месяц,
  • Категория XII – 2 руб./день,
  • Категория XIII – 4 руб./день,
  • Категория XIX – 5 руб./день.

Стоимость музыкального пакета:

  • Категория VI – 75 руб./месяц,
  • Категория VII – 90 руб./месяц,
  • Категория VIII – 120 руб./месяц,
  • Категория IX – 29,9 руб./неделя.

Единовременно можно подключить не более 10 песен, при этом оплата взимается за каждую отдельно.

Если вы хотите удалить определённый канал или музыку из пакета, то сделать это можно следующим способом:

  1. Позвонить по номеру 0550 (в пределах домашнего региона звонок бесплатный),
  2. Использовать Личный кабинет или приложение «МТС Сервис».

«Гудок» от МТС – это интересная разработка компании, которая избавит вызывающих вас абонентов от однообразных сигналов. Вы можете установить для ваших близких популярную музыку или рассмешить их шуткой. Однако, стоит учитывать, что это удовольствие является платным. Если вы хотите тратить средства на вашем счету только на самые необходимые нужды, такие как звонки и СМС-сообщения, то лучше отключить дополнительные опции, стоимость которых иногда является весьма ощутимой.

Читайте также:  Как соблазнить жену дома

Все способы как отключить услугу «Гудок» на МТС

Существует несколько способов отключения услуги «Гудок» на МТС. Это можно сделать с помощью СМС, посредством звонка, по Интернету или при личном визите в салон связи. У каждого из перечисленных вариантов есть свои преимущества, о которых сейчас и пойдет речь.

USSD-команда*111*29#
Звонок по телефону0890 или 88002500890
Через официальный сайтЛичный кабинет http://login.mts.ru или на странице услуги http://goodok.mts.ru
Обращение в салон МТСС помощью сотрудника

Отключение услуги через СМС

Отключить «Гудок» МТС через СМС – это самый легкий и доступный способ, который лишь немногим сложнее запроса баланса лицевого счета. Итак, для того, чтобы избавиться от услуги Good’Ok:

  1. Наберите на клавиатуре телефона комбинацию *111*29# и кнопку вызова.
  2. Абоненты сети МТС Украина для прекращения действия опции должны отправить смс сообщение с текстом «off» на номер 700 . После обработки запроса оператор пришлет СМС, в котором сообщит об исполнении.

Стоит также отметить то, что отключение услуги «Гудок» любым из предложенных вариантов совершенно бесплатно.

Отключение через телефон

Как отключить «Гудок» на МТС на телефоне без отправления СМС?

Сделать это можно посредством звонка:

  1. Если вы совершаете звонок с мобильного номера МТС, достаточно позвонить по номеру 0890 . Внимательно следуйте командам автоответчика и в тоновом режиме набирайте нужные клавиши, либо дождитесь ответа оператора.
  2. В том случае, если вы звоните со стационарного телефона или номера иного мобильного оператора, наберите номер 88002500890 и в общении со специалистом попросите его отключить «Гудок». Перед звонком приготовьте паспорт, который вам пригодится для деактивации.
  3. Украинским абонентам оператора нужно позвонить по короткому номеру 700 , а далее, руководствуясь подсказками голосового меню, выбрать раздел «Отключение услуги Good’Ok».

По Интернету через личный кабинет

Отключить мелодию вместо гудков на МТС по Интернету можно так:

  1. Перейти на сайт login.mts.ru, где либо выполнить процедуру входа в личный кабинет, либо зарегистрироваться. После авторизации находим меню «Управление услугами» и выбираем в нем «Все подключенные услуги». Сайт предоставит вам полный список подключенных у вас опций. Отыскав в нем «Good’ok», нажимаем справа от него крестик и подтверждаем удаление. Более музыки вместо гудков у вас не будет.
  2. Для абонентов из Украины переходить нужно соответственно на сайт mts.ua , далее алгоритм будет практически идентичен описанному выше, поэтому не будем повторяться. Личный кабинет – это действительно полезный сервис, в котором можно управлять своими расходами и услугами.
  3. Если вы уже зарегистрированы в личном кабинете, то отключиться от услуги «Гудок» можно еще и на сайте goodok.mts.ru.
  4. Владельцы мобильных телефонов на платформах Android, iOS и Windows Mobile могут отписаться от услуги, скачав приложения «МТС Сервис» или «Мой МТС».

Отказ от услуги в салоне связи

Как отключить услугу «Гудок» в салоне сотовой связи МТС?

Для этого вам понадобится паспорт и пара минут свободного времени. Вариант особенно подойдет тем, кто живет или работает неподалеку от офисов продаж, а также для людей старшего поколения, для которых проще разобраться с вопросом при личном контакте.

Просто попросите сотрудников салона деактивировать «Гудок», и они выполнят всю работу за вас. У них вы также можете получить всю интересующую вас справочную информацию и при необходимости отписаться от всех платных опций на месте.

Выбирайте любой подходящий вам способ и действуйте. Помните, что отключение услуги гудок совершенно бесплатно и происходит максимум в течение двадцати четырех часов с момента отправки запроса на деактивацию.

Описание услуги GOOD’OK и стоимость

Удивите своих собеседников и настройте их на положительную волну! Установите популярные мелодии или шутки вместо скучных гудков с услугой GOOD’OK.

Стоимость мелодий — от 49,9 руб. на 30 дней.

1 способ. Выберите мелодию в приложении МТС GOOD’OK для iOS или Android.

2 способ. Выберите мелодию на сайте МТС GOOD’OK.

3 способ. Позвоните по номеру 0550, 05501, 05502, 05503, 05504, 05505, 05506, 05508 или 07701 и выберите мелодию через голосовое меню. Звонок бесплатный при нахождении в домашнем регионе.

4 способ. Наберите команду *111*221# и выберите интересующую категорию и мелодию.

5 способ. Скопируйте мелодию при звонке другому абоненту МТС с помощью услуги «Поймай GOOD’OK». Для этого нажмите на * во время прослушивания (поддерживается не во всех регионах).

6 способ. Закажите мелодию на одном из сайтов партнеров МТС.

Почему вместо гудков проигрывается мелодия, хотя я её не подключал(а)?

GOOD’OK входит в первоначальный пакет услуг на некоторых тарифах. Услуга подключается в течение 3 дней с момента активации новой SIM-карты с соответствующим тарифом или перехода на него.

В первые 30 дней вы можете бесплатно пользоваться услугой GOOD’OK и подарочной мелодией. В течение указанного периода можно отказаться от услуги или продолжить использование. Стоимость подарочной мелодии уточняйте в описании вашего тарифа.

Сколько стоят мелодии?

Единичные мелодии

  • Ценовая категория 1 — 49,9 руб./30 дней;
  • Ценовая категория 2 — 75 руб./30 дней;
  • Ценовая категория 3 — 85 руб./30 дней;
  • Ценовая категория 4 — 98 руб./30 дней.
  • Ценовая категория 10 — 30 руб./30 дней.
  • Ценовая категория 11 — 35 руб./30 дней.
  • Ценовая категория 12 — 2 руб./день.
  • Ценовая категория 13 — 4 руб./день.
  • Ценовая категория 14 — 5 руб./день.
Читайте также:  Как избавиться от аллергии на собак

Пакеты мелодий

  • Ценовая категория 6 — 75 руб./30 дней;
  • Ценовая категория 7 — 90 руб./30 дней;
  • Ценовая категория 8 — 120 руб./30 дней;
  • Ценовая категория 9 — 29,9 руб./7 дней.

Плата взимается за каждую установленную мелодию, пакет мелодий или музыкальный канал согласно ценовой категории.

Ценовые категории неизменны на протяжении всего срока использования услуги.

Все цены указаны с учетом НДС.

Как настроить проигрывание?

Вы можете сами определить, в какой день и время будут проигрываться мелодии, а также — кто их услышит.

Установите правила можно:

Приоритет имеют мелодии, установленные по времени. Далее действуют настройки проигрывания для групп пользователей и остальных абонентов. Если настройки по времени или для группы пользователей не заданы, мелодии будут проигрываться в случайном порядке для всех абонентов. В случае отсутствия мелодий по умолчанию будет проигрываться «Музыкальная шкатулка».

При наличии у вызываемого абонента услуги «GOOD’OK», услуга «МТС Радио» с опцией «МТС Радио+» будет иметь более высокий приоритет.
При отсутствии у вызывающего абонента платного контента, будет проигрываться мелодия, установленная у вызываемого абонента в рамках услуги «GOOD’OK».

Что такое «Музыкальная шкатулка»? Как установить её вместо гудка?

«Музыкальная шкатулка» — это пакет мелодий, которые проигрываются автоматически, если вы не установили платную мелодию, пакет или музыкальный канал при подключенной услуге GOOD’OK. Стоимость «Музыкальной шкатулки» — 49,9 руб. за 30 дней.

Чтобы установить «Музыкальную шкатулку», наберите команду *111*28#.

«Музыкальная шкатулка» будет отключена, если вы установите платную мелодию, пакет мелодий или музыкальный канал. В этом случае плата за использование «Музыкальной шкатулки» взиматься не будет.

Как удалить мелодию?

Вы можете удалить мелодию, пакет мелодий или музыкальный канал одним из способов:

1 способ. Позвоните на бесплатный номер 0550.

3 способ. Воспользуйтесь приложением МТС GOOD’OK для iOS или Android.

Как отключить GOOD’OK и «Музыкальную шкатулку»?

Вы можете отключить услугу GOOD’OK и «Музыкальную шкатулку» одним из способов:

1 способ. Наберите команду *111*29#

Можно ли подарить мелодию другому абоненту МТС?

Можно. Для этого выберите мелодию, пакет или музыкальный канал в каталоге МТС GOOD’OK и воспользуйтесь функцией «Подарок». Получатель может принять подарок или отказаться от него в Личном кабинете или на голосовом портале по номеру 0550.

Заказ оплачивает абонент, который отправляет подарок. Последующие платные продления оплачивает абонент, который принял подарок.

Мне понравилась мелодия друга. Можно скопировать её себе?

Конечно! С услугой «Поймай GOOD’OK» можно скопировать любую мелодию, если абонент не установил запрет.

Чтобы установить понравившуюся мелодию, нажмите на * во время прослушивания. При этом будет подключена услуга GOOD’OK и установлена выбранная мелодия вместо гудков. Вы получите SMS-уведомление об этом.

Стоимость подключения услуги при использовании функции «Поймай GOOD’OK» — 0 руб. Вы оплачиваете только мелодию, пакет мелодий или музыкальный канал согласно ценовой категории. В случае копирования «Музыкальной шкатулки» будет добавлена мелодия из «Музыкальной шкатулки», стоимость которой составляет 49,9 руб.

Функция «Поймай GOOD’OK» на текущий момент недоступна в следующих городах и соответствующих областях: Санкт-Петербург, Архангельск, Мурманск, Петрозаводск, Псков, Сыктывкар, Великий Новгород, Вологда, Воркута, Калининград, Нарьян-Мар, Печора, Ухта, Казань, Нижний Новгород, Самара, Тольятти, Уфа, Йошкар-Ола, Саранск, Ульяновск, Ижевск, Киров, Оренбург, Пенза, Саратов, Чебоксары, Новосибирск, Абакан, Барнаул, Горно-Алтайск, Кемерово, Кызыл, Норильск, Омск, Томск, Красноярск, Екатеринбург, Челябинск, Курган, Нижневартовск, Ноябрьск, Пермь, Сургут, Тюмень, Краснодар, Ставрополь, Астрахань, Волгоград, Грозный, Махачкала, Ростов, Сочи, Элиста.

Что такое «Мелодия дня»? Как установить музыкальные каналы вместо гудка?

Подключив канал опции «Мелодия дня», каждый день вместо гудков будет проигрываться новая мелодия определенной подборки или жанра. Смена мелодий будет происходить каждый день в автоматическом режиме.

Стоимость использования музыкального канала — 29,9 руб. в неделю. Одновременно можно использовать до 6 каналов, при этом тарификация осуществляется за каждый канал согласно тарифу.

Вместе с музыкальным каналом можно использовать другие мелодии и музыкальные пакеты.

Какие особенности услуги GOOD’OK нужно знать?

  • При нахождении в международном роуминге предоставление услуги GOOD’OK не гарантировано.
  • При совершении вызова с использованием прямого городского номера (без федерального кода) предоставление услуги GOOD’OK не гарантируется.
  • Если у абонента активирована услуга «Ожидание вызова», вызывающий на первой линии сможет прослушать установленную мелодию, пакет мелодий, музыкальный канал или персональную мелодию. Вызывающий на второй линии услышит стандартные длинные гудки.
  • Если линия занята, то мелодия, пакет мелодий, музыкальный канал или персональная мелодия проигрываться не будут. Вызывающий услышит обычные короткие гудки.
  • Пользователь услуги «МТС Радио» при исходящем вызове абоненту с услугой «GOOD’OK» услышит контент, установленный в рамках услуги «МТС Радио».
  • Услуга не предоставляется, если абонент установил переадресацию вызова на другой телефонный номер.
  • Возможно временное ухудшение качества звучания мелодий при повышенной нагрузке на сеть.
  • Оператор вправе изменить мелодии «Музыкальной шкатулки» без предварительного уведомления абонентов.
  • Заказанная мелодия, пакет мелодий, музыкальный канал или персональная мелодия продлеваются автоматически на следующий период, если абонент не отказался от продления.
  • При переходе абонента с подключенной услугой GOOD’OK на другой тарифный план услуга сохраняется вместе с подключенным контентом, стоимость и условия при этом не изменяются.
  • Если у заказанной мелодии истек лицензионный срок, она автоматически удаляется из профиля абонента. Если других мелодий в профиле нет, по умолчанию будет проигрываться «Музыкальная шкатулка».
  • Если у одной из мелодий, входящих в состав заказанного пакета мелодий, истек лицензионный срок, оператор вправе заменить её без предварительного уведомления абонента. Аналогично для пакета мелодий — он удаляется из профиля абонента, а по умолчанию начнет проигрываться «Музыкальная шкатулка».
  • При нахождении абонента в домашнем регионе и при поступлении вызова со стационарных телефонов этого региона, других регионов России и мира, а также при поступлении вызова с телефонов региональных сотовых операторов проигрывание мелодии, пакета мелодий, музыкального канала или персональной мелодии не гарантируется.
Читайте также:  Как приготовить корень имбиря

Как предоставляется услуга GOOD’OK на тарифах Smart?

  • С 27-го октября 2016-го года по 21-е октября 2019-го года услуга GOOD’OK и пакет мелодий Smart входили в первоначальный пакет услуг на тарифах Smart mini, Smart, Smart Безлимитище, Smart Nonstop, Smart+, Smart Top во всех регионах ПАО «МТС».
  • Услуга GOOD’OK и пакет мелодий Smart предоставляется бесплатно в течение 60 дней с момента подключения. По истечении этого периода пакет мелодий Smart автоматически отключается. При отсутствии других подключенных платных мелодий услуга GOOD’OK отключается автоматически вместе с пакетом мелодий Smart.
  • Абонент может дополнительно к пакету мелодий Smart установить бесплатные мелодии из каталога, включающего 11 композиций.
  • Абонент не может самостоятельно изменить состав пакета мелодий Smart.
  • Одновременно с пакетом мелодий Smart можно устанавливать другие мелодии и настраивать условия их проигрывания.
  • Оператор имеет право в одностороннем порядке изменить состав пакета мелодий Smart в связи с истечением срока действия прав на каждую из мелодий в пакете.
  • Подарок или какой-либо другой метод передачи или дублирования пакета мелодий Smart и бесплатных мелодий из сформированного каталога (11 мелодий) другому абоненту невозможен.
  • При копировании пакета мелодий Smart или бесплатных мелодий из сформированного каталога (11 мелодий) через функционал «Скопируй Гудок» устанавливается платный аналог данного пакета или мелодии. Соответствующая информация размещается в форме заказа и отображается перед копированием и установкой пакета или мелодии.
  • При копировании пакета мелодий Smart или бесплатных мелодий из сформированного каталога (11 мелодий) через функцию «Поймай GOOD’OK»:
    • Если абонент использует услугу GOOD’OK, ему устанавливается пакет мелодий Smart/мелодия из сформированного каталога (11 мелодий) с бесплатным периодом использования — 7 дней. В этом случае поступит SMS с условиями дальнейшего использования пакета или мелодии. За 3 дня до истечения бесплатного периода абоненту поступит SMS с информацией о стоимости предстоящего списания и команды для отключения услуги.
    • Если абонент не использует услугу GOOD’OK, ему поступает SMS с номера 0550 с условиями использования пакетом или мелодией. При этом указывается бесплатный период пользования (7 дней), дата окончания бесплатного периода и стоимость продления. Также абоненту поступит запрос о подтверждении установки. Подтверждение осуществляется путем отправки любого символа в ответ на поступившее SMS с условиями пользования пакетом. При подтверждении установки происходит установка пакета мелодий Smart/мелодии.
  • Абонент может отключить услугу или пакет мелодий Smart любым доступным способом. Повторное подключение пакета мелодий Smart невозможно.
  • При отключении пакета мелодий Smart и отсутствии других мелодий, услуга GOOD’OK будет отключена.
  • При подключении платных мелодий, в том числе, предоставленных с льготным периодом пользования, их тарификация осуществляется в соответствии со стандартными условиями услуги GOOD’OK.
  • Если абонент переходит на тарифный план не из линейки Smart, а в первоначальный пакет услуг этого тарифа которого входит GOOD’OK, пакет мелодий Smart или другие бесплатные мелодии отключаются. При этом устанавливается мелодия с бесплатным периодом пользования и последующим платным продлением. Если услуга «GOOD’OK» не входит в первоначальный пакет услуг, происходит её отключение вместе с пакетом мелодий Smart.
  • При переходе на тарифный план не из линейки Smart и наличии в профиле платных мелодий, пакет мелодий Smart или дополнительные бесплатные мелодии отключаются. Услуга GOOD’OK остается с другим подключенным платным контентом.
  • Оператор вправе в одностороннем порядке произвести отключение услуги GOOD’OK с пакетом мелодий Smart в случае нарушения Абонентом условий договора (в том числе нарушения сроков оплаты), а также если период приостановления услуг, оказываемых в рамках Абонентского договора, превышает 30 суток.

Как узнавать о новинках в каталоге? Можно ли настроить SMS-уведомления?

При подключении услуги GOOD’OK одним из способов, указанных в настоящем разделе, вы даёте согласие на получение сообщений, содержащих информацию о новинках каталога или о новых возможностях услуги GOOD’OK.

Вы можете отказаться от подписок и SMS-рассылок. Для этого позвоните в Контактный центр МТС по номеру 0890 и оставьте заявку.

Все цены указаны с учетом НДС.

Возрастное ограничение: 18+

Услуга предоставляется ПАО «МТС» при поддержке ООО «Стрим».

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector